Política de privacidad

Tus datos,
tu control.

Emitida por Algorier: nos tomamos muy en serio la protección de tus Datos Personales.
Esta política explica los fines, las bases jurídicas y los métodos con los que tratamos tus Datos Personales.
También describe tus derechos y cómo puedes ejercerlos.

Fecha de entrada en vigor — abril de 2026

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Si tienes alguna pregunta sobre cómo tratamos tus Datos Personales, escríbenos a:
support@algorier.com

Algunos Datos Personales son necesarios para que podamos prestar nuestros servicios; otros se tratan en función de nuestros intereses legítimos; y en ciertos casos la ley nos obliga a tratar tus datos (por ejemplo, obligaciones contables). También podemos contratar a encargados del tratamiento externos que traten Datos Personales en nuestro nombre. Cuando sea necesario, obtendremos tu consentimiento.

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Definiciones

Acuerdo
El contrato entre tú y Algorier que regula el uso de nuestros servicios.
Cliente
Cualquier persona o entidad que crea una cuenta, compra tokens o utiliza nuestra plataforma.
Interesado
Cualquier persona física cuyos Datos Personales son tratados.
RGPD
Reglamento (UE) 2016/679.
Datos Personales
Cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.
Plataforma
El sitio web y los servicios de Algorier en www.algorier.com, incluidos AlgoBuild, Algo Network y AlgoRun.
Tratamiento
Cualquier operación realizada sobre Datos Personales (recogida, almacenamiento, uso, etc.).
Encargado del tratamiento
Un tercero que trata Datos Personales en nuestro nombre.
Servicio
Todos los servicios prestados por Algorier, incluidos la creación de algoritmos, el backtesting, la automatización y las herramientas de trading.
Usuario
Cualquier persona que utiliza la Plataforma.
Visitante del sitio web
Cualquier persona que navega por nuestro sitio web.
Categorías especiales
Datos sensibles (por ejemplo, salud, religión). No tratamos este tipo de datos.
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Cómo abordamos el tratamiento de Datos Personales

Solo recogemos los Datos Personales necesarios para prestar nuestros Servicios. Tratamos tus datos conforme a la legislación aplicable, con el RGPD como nuestro estándar mínimo.

Damos prioridad a:

Minimización de datos
Transparencia
Seguridad
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Nuestro papel

Algorier actúa principalmente como Responsable del tratamiento.

Como Responsable del tratamiento

Tratamos Datos Personales para:

  • Cuentas de usuario
  • Compras de tokens y pagos
  • Uso de la plataforma (AlgoBuild, Algo Network, AlgoRun)
  • Atención al cliente
  • Analítica del sitio web

Como Encargado del tratamiento

En algunos casos tratamos datos por cuenta de terceros, como:

  • Proveedores de pago
  • APIs de brókers/exchanges integrados (cuando los usuarios los conectan)
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Qué Datos Personales tratamos

Tratamos:

Datos de la cuenta

  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Nombre (opcional)

Datos de trading y de la plataforma

  • Estrategias escritas por los usuarios
  • Datos de backtesting
  • Actividad de trading (ejecutada mediante las APIs conectadas)

Datos de pago

  • Datos de facturación (gestionados principalmente por los procesadores de pago)

Datos de comunicación

  • Mensajes enviados a través del chat de soporte o por correo electrónico

Datos técnicos

  • Dirección IP
  • Información del dispositivo/navegador
  • Registros de uso
⚠️ Tratamiento con IA

Usamos IA para convertir las estrategias escritas por los usuarios en algoritmos de trading. Sin embargo:

  • La IA no toma decisiones sobre los usuarios
  • No se realizan perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD
  • Siempre hay supervisión humana
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Fines del tratamiento

Fin Datos Usuarios Conservación
Funcionamiento del sitio webIP, cookiesVisitantesSegún la duración de las cookies
Creación de cuentaCorreo electrónico, datos de accesoUsuariosDuración de la cuenta + 4 años
Prestación del servicioDatos de cuenta + de tradingClientesDuración del Acuerdo + 4 años
PagosDatos de facturaciónClientesConservación legal (5–10 años)
SoporteCorreo electrónico, mensajesUsuariosHasta 4 años
MarketingCorreo electrónicoSuscriptoresHasta la baja o 2 años
Cumplimiento legalDatos de identificaciónUsuariosSegún lo exija la ley
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Encargados del tratamiento

Trabajamos con terceros de confianza:

Infraestructura y alojamiento — Proveedores de nube (p. ej., AWS y servicios similares)
Pagos — Pasarelas y procesadores de pago
Analítica — Herramientas como Google Analytics
Comunicación — Sistemas de chat de soporte
Integraciones de trading — Brókers y exchanges conectados mediante API (autorizados por el usuario)

Todos los encargados del tratamiento están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos.

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Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad sólidas:

Técnicas

✓ Cifrado SSL/TLS
✓ Servidores cifrados
✓ Copias de seguridad periódicas

Organizativas

✓ Acuerdos de confidencialidad con empleados
✓ Sistemas de control de acceso
✓ Formación en seguridad
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Tus derechos

Tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho a la limitación
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición
Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a support@algorier.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

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Transferencias internacionales

Podemos transferir datos a nivel internacional. Cuando lo hacemos:

  • Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)
  • Garantizamos una protección de nivel RGPD
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CCPA (para usuarios de EE. UU.)

Si eres residente de California:

Tus derechos:

  • Derecho a saber
  • Derecho a eliminar
  • Derecho a corregir
  • Derecho a optar por no compartir datos
  • Derecho a la no discriminación

Para ejercer tus derechos, contacta con: support@algorier.com

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Datos de pago y financieros

Los pagos en Algorier se gestionan a través de proveedores externos.

  • No almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito
  • Los procesadores de pago gestionan de forma segura los datos financieros sensibles
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Descargo de responsabilidad de trading (importante en el contexto de privacidad)

Algorier trata datos relacionados con el trading únicamente para prestar servicios de automatización.

Nosotros no:

  • Ofrecemos asesoramiento financiero
  • Garantizamos beneficios
  • Controlamos las decisiones de trading de los usuarios

Los usuarios conservan la plena responsabilidad sobre sus estrategias y su configuración de riesgo.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad.

  • Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web
  • El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios
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Contacto y reclamaciones

Si no estás satisfecho, puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.

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Esta Política de privacidad entra en vigor en abril de 2026.

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